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重拳出擊!廣東深入開(kāi)展“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng) 推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理取得積極成效

發(fā)布時(shí)間:2024-09-02 來(lái)源:網(wǎng)信廣東 【打印】

  今年以來(lái),根據(jù)中央網(wǎng)信辦統(tǒng)一部署,廣東省委網(wǎng)信辦扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企侵權(quán)信息亂象”“整治‘自媒體’無(wú)底線博流量”“打擊違法信息外鏈”“2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”“網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”等“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng),騰訊、網(wǎng)易、UC、YY直播、vivo、OPPO、唯品會(huì)等廣東屬地重點(diǎn)網(wǎng)站平臺(tái)主動(dòng)作為、多措并舉,依法依規(guī)依約從嚴(yán)清理各類有害信息326.4萬(wàn)余條,處置違法違規(guī)賬號(hào)6萬(wàn)余個(gè),下架違法違規(guī)APP184款,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)持續(xù)向好。

  “清朗·優(yōu)化營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境—整治涉企侵權(quán)信息亂象”專項(xiàng)行動(dòng)

  加強(qiáng)網(wǎng)上涉企信息內(nèi)容管理,重點(diǎn)整治無(wú)事實(shí)依據(jù)憑空抹黑詆毀企業(yè)和企業(yè)家形象聲譽(yù)、炮制傳播虛假不實(shí)信息、敲詐勒索謀取非法利益、干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和惡意炒作涉企公開(kāi)信息等突出問(wèn)題,累計(jì)清理涉廣東企業(yè)和企業(yè)家虛假不實(shí)信息2.2萬(wàn)余條,處置違法違規(guī)賬號(hào)1390個(gè),下架違法違規(guī)APP32款。

  騰訊發(fā)布涉企處置公告及用戶投訴指南,升級(jí)涉企限時(shí)加私及爭(zhēng)議標(biāo)簽功能,提升涉企侵權(quán)投訴舉報(bào)處置率,推出《追光X計(jì)劃》系列短視頻,加強(qiáng)警示教育宣傳。UC建立專項(xiàng)行動(dòng)雙周通報(bào)機(jī)制,組建涉企侵權(quán)以老帶新專審團(tuán)隊(duì),通過(guò)用戶舉報(bào)、企業(yè)投訴、媒體曝光、主動(dòng)檢索搜集等方式豐富涉企侵權(quán)樣本庫(kù)。ZAKER引入財(cái)經(jīng)、商業(yè)、法務(wù)等專業(yè)團(tuán)隊(duì)做好涉企內(nèi)容審核把關(guān),加強(qiáng)涉企資訊信源甄別,杜絕接受汽車、科技等領(lǐng)域“深喉”爆料文章。

  “清朗·整治‘自媒體’無(wú)底線博流量”專項(xiàng)行動(dòng)

  進(jìn)一步加強(qiáng)“自媒體”管理,從嚴(yán)整治自導(dǎo)自演式造假、不擇手段蹭炒社會(huì)熱點(diǎn)、以偏概全設(shè)置話題、違背公序良俗制造人設(shè)、濫發(fā)“新黃色新聞”等突出問(wèn)題,累計(jì)清理違法違規(guī)“自媒體”信息4.9萬(wàn)余條,處置相關(guān)賬號(hào)1817個(gè)。

  微信健全發(fā)現(xiàn)處置曝光機(jī)制,圍繞“胖貓”事件、蹭炒郭有才走紅等熱點(diǎn)社會(huì)事件,發(fā)布典型個(gè)案分析、類案問(wèn)題警示、階段處罰公示、合規(guī)運(yùn)營(yíng)提醒等系列公告,嚴(yán)厲打擊MCN機(jī)構(gòu)操控矩陣賬號(hào)無(wú)底線博流量行為。UC上線信息來(lái)源標(biāo)注功能,加強(qiáng)熱搜榜單等重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,嚴(yán)控在搜索結(jié)果頁(yè)面、搜索聯(lián)想詞等呈現(xiàn)“震驚全球”“驚人內(nèi)幕”“一定要點(diǎn)開(kāi)”等無(wú)底線博流量信息。OPPO拓寬平臺(tái)信息來(lái)源標(biāo)簽覆蓋范圍,針對(duì)AI生成內(nèi)容,通過(guò)智能識(shí)別技術(shù)在前端顯著位置明確標(biāo)注信息來(lái)源或標(biāo)簽。

  “清朗·打擊違法信息外鏈”專項(xiàng)行動(dòng)

  重點(diǎn)聚焦賬號(hào)、評(píng)論、群圈、直播和短視頻、生活服務(wù)、瀏覽器和搜索引擎、電商、涉未成年人版塊等違法信息外鏈問(wèn)題易發(fā)多發(fā)的八大重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)違規(guī)內(nèi)容審核攔截管理,推動(dòng)建設(shè)共享違法外鏈樣本庫(kù),累計(jì)清理違法外鏈信息306.4萬(wàn)余條,處置違法違規(guī)賬號(hào)、群組3.4萬(wàn)余個(gè),暫停功能或信息更新1083個(gè),下架違法違規(guī)APP66款,移交問(wèn)題線索470余條。

  騰訊視頻積極研究信息外鏈變異發(fā)展趨勢(shì),持續(xù)升級(jí)變異對(duì)抗能力和安全策略,新增黑產(chǎn)判黑模型識(shí)別功能,對(duì)發(fā)布違法信息外鏈的賬號(hào)采取封禁、清空歷史消息等處置措施。vivo重點(diǎn)關(guān)注瀏覽器內(nèi)彈窗廣告、推薦頻道等版塊內(nèi)容呈現(xiàn),嚴(yán)厲打擊使用AI技術(shù)或者編造虛假身份背景,發(fā)布“養(yǎng)生課程”等信息誘導(dǎo)網(wǎng)民添加好友、加入群組實(shí)施詐騙等違法違規(guī)行為。荔枝建立涉詐網(wǎng)站域名封堵溝通聯(lián)系機(jī)制,及時(shí)更新涉詐網(wǎng)站域名數(shù)據(jù)庫(kù),自動(dòng)攔截和審核識(shí)別違法信息外鏈。

  “清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動(dòng)

  全面加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù),集中整治有害內(nèi)容隱形變異、沙雕動(dòng)畫(huà)、擺拍賣慘、網(wǎng)絡(luò)暴力、隔空猥褻、低俗擦邊等網(wǎng)上涉未成年人突出問(wèn)題,堅(jiān)決維護(hù)未成年人網(wǎng)絡(luò)合法權(quán)益,累計(jì)清理涉未成年人有害信息3.8萬(wàn)余條,處置違法違規(guī)賬號(hào)、群組4800余個(gè),關(guān)閉未成年人違規(guī)直播146場(chǎng)次,下架違法違規(guī)APP86款、涉未成年人軟色情商品21個(gè)。

  騰訊打擊利用“網(wǎng)紅兒童”牟利、涉未成年人“網(wǎng)絡(luò)廁所”“人肉開(kāi)盒”、校園霸凌行為娛樂(lè)化、不良亞文化圈層傳播等亂象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)處置語(yǔ)音圈、直播圈賬號(hào)大量發(fā)布涉未成年人辱罵網(wǎng)暴、開(kāi)盒掛人等問(wèn)題,配合公安機(jī)關(guān)落地查處。強(qiáng)化警企聯(lián)動(dòng)協(xié)作、家校企一體化合作,面向未成年人開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全夏令營(yíng)。網(wǎng)易CC直播將涉未成年人投訴舉報(bào)專區(qū)鏈接至“家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái)”,自動(dòng)提升涉未成年人舉報(bào)處理優(yōu)先級(jí),持續(xù)完善未成年人模式。

  “清朗·網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域虛假和低俗亂象整治”專項(xiàng)行動(dòng)

  堅(jiān)決制止網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域“流量向惡”和“劣幣驅(qū)逐良幣”,重點(diǎn)整治編造虛假場(chǎng)景人設(shè)無(wú)底線帶貨營(yíng)銷、“偽科普”“偽知識(shí)”、傳播“軟色情”、侵犯他人權(quán)益、銷售假冒偽劣商品等網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域五類突出問(wèn)題,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)主播行為管理,累計(jì)清理相關(guān)有害信息9.1萬(wàn)余條,處置違法違規(guī)用戶賬號(hào)1.8萬(wàn)余個(gè)、主播賬號(hào)4053個(gè),關(guān)閉違規(guī)直播2.9萬(wàn)場(chǎng)次。

  微信視頻號(hào)強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生等專業(yè)領(lǐng)域資質(zhì)認(rèn)證管理,建立賬號(hào)資質(zhì)認(rèn)定規(guī)則、資質(zhì)失效賬號(hào)召回打擊機(jī)制。創(chuàng)新建立直播帶貨產(chǎn)品“生命周期”模型,打擊直播售假賣假行為。YY直播優(yōu)化平臺(tái)流量分配機(jī)制,將主播及MCN機(jī)構(gòu)健康分管理與平臺(tái)流量等資源相掛鉤。加大直播間彈幕評(píng)論信息巡查力度,嚴(yán)打攻擊謾罵、刺激打賞、跳轉(zhuǎn)引流等違法違規(guī)行為。酷狗直播加強(qiáng)對(duì)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)主播的挖掘和培養(yǎng),加大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流量扶持力度。承辦網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì),推動(dòng)行業(yè)健康有序發(fā)展。唯品會(huì)建立完善流量異常及黑灰產(chǎn)監(jiān)管機(jī)制,制定虛假交易管理規(guī)則,升級(jí)優(yōu)化風(fēng)控措施,構(gòu)建商家異常行為管理閉環(huán)。

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